Telegram CRM для сегмента: Web3-проекты
Telegram CRM для Web3-проектов: сообщества, партнёры и инвесторы под контролем
Региональные группы, каналы анонсов, партнёрские личные сообщения и закрытые чаты с инвесторами в одном инбоксе, с теми границами приватности, которые нужны каждому из них.
Web3-проект ведёт больше площадок в Telegram, чем почти кто-либо: группу сообщества на каждый регион, каналы анонсов, очередь партнёрств и закрытую переписку с инвесторами, которую никогда нельзя смешивать с остальным.
Бесплатный пробный период Pro на 3 дня. 5 аккаунтов Telegram на место с прокси и выделенным IP на всех тарифах.
Операционный цикл
Как Web3-проекты ведут маркетинг, продажи и поддержку в Telegram
Соберите все площадки проекта в одном месте.
Региональные группы в одном инбоксе
Аккаунты сообществ по всем регионам читаются из одной таблицы с фильтром по тем, которые ведёт модератор.
Поиск через живой поиск
Находите группы, супергруппы и каналы за пределами рабочего пространства по названию или имени пользователя, с отметкой, состоит ли в них уже какой-то аккаунт.
Входящие партнёрства как очередь
Партнёрские личные сообщения становятся отслеживаемыми записями с владельцем и стадией, а не непрочитанным списком у основателя.
Отдельные аккаунты под каждую функцию
Сообщество, партнёрства и работа с инвесторами идут с разных аккаунтов, у каждого свой прокси и выделенный IP.
Дайте партнёрствам и переговорам с инвесторами настоящую воронку.
Стадии партнёрства как поля
Стадия, контрагент, объём работ и следующий шаг как пользовательские колонки, поэтому воронка видна без чтения каждого диалога.
Тикеты для интеграционных задач
Листинг, интеграция или совместный маркетинг становятся тикетом с SLA, владельцем и сроком.
Внутренние комментарии в чувствительных диалогах
Контекст остаётся внутри команды. Контрагент никогда не видит заметку, а следующий человек не начинает с нуля.
Личные аккаунты для инвесторов
Аккаунт может оставаться личным для одного пользователя, а не открываться для рабочего пространства. Так работа с инвесторами остаётся отдельной.
Поддерживайте вовлечённость сообщества и сохраняйте записи в безопасности.
Анонсы с реальных аккаунтов
Рассылка сегменту с реального личного аккаунта, персонально каждому, а не от бота, которому никто не доверяет.
Приватность данных участников
Скрывайте имена пользователей и данные участников групп, чтобы место в инбоксе не означало копию списка сообщества.
MCP для разбора с помощью AI
Одобренный ассистент читает все аккаунты на месте, чтобы делать сводки, разбирать очередь и заполнять поля.
История активности
У изменений полей и статусов есть автор и метка времени, а это важно, когда контрибьюторы меняются.
01
Задача
Присутствие проекта в Telegram растёт быстрее, чем кто-либо планирует. Группа на каждый регион, канал для анонсов, очередь личных сообщений о партнёрствах и переписка с инвесторами, которой точно не место в общем инбоксе. Контрибьюторы меняются, модераторы приходят и уходят, и каждый уход уносит контекст, а иногда и список участников.
02
Чем помогает Entergram
Entergram даёт каждой функции свой реальный личный аккаунт, каждый за своим прокси и выделенным IP, и читает их все из одного инбокса с фильтрами. Доступ настраивается для каждого аккаунта отдельно, поэтому аккаунты сообщества открыты для команды, а аккаунты для инвесторов остаются личными для одного человека. Настройки приватности рабочего пространства скрывают имена пользователей и данные участников групп и могут полностью запретить редактирование и удаление сообщений. MCP охватывает все аккаунты на месте, поэтому одобренный AI-ассистент может разбирать очередь.
- Все аккаунты сообществ, партнёрств и инвесторов в одном инбоксе с фильтрами
- Доступ по каждому аккаунту, поэтому переписка с инвесторами не попадает в общий вид
- Скрытие имён пользователей и данных участников групп во всём рабочем пространстве
- Запрет на редактирование и удаление сообщений для защиты записей
- Живой поиск в Telegram по сообществам, в которых проекта ещё нет
- Доступ через MCP ко всем аккаунтам для одобренных AI-агентов
Возможности
Что реально используют Web3-проекты
Граница доступа на уровне аккаунта
Каждый подключённый аккаунт либо открыт для рабочего пространства, либо доступен только подключившему его пользователю. Именно эта настройка не пускает работу с инвесторами в инбокс сообщества.
Настройки приватности рабочего пространства
Скрытие имён пользователей, скрытие данных участников групп, запрет пользователям редактировать сообщения и запрет удалять их.
Живой поиск в Telegram
Ищет по названию или имени пользователя среди людей, групп, супергрупп и каналов за пределами рабочего пространства. Результаты делятся на локальные и глобальные, с видимостью, числом участников там, где Telegram его показывает, и отметкой, состоит ли уже в чате какой-то аккаунт. Доступа к закрытым группам он не даёт.
Рассылки с реальных аккаунтов
Серверные задачи через прокси, персонально каждому получателю, распределённые по подключённым аккаунтам с осторожным темпом отправки.
MCP для всех аккаунтов
Автоматическое заполнение полей CRM, открытие и разбор тикетов, поиск и ведение лидов, а также локализация рассылки по языку чата перед отправкой.
Настройка
Как это работает
- 01
Распределите аккаунты по функциям
Один аккаунт на регион или функцию. Для каждого аккаунта решите, открыт ли он для рабочего пространства или остаётся личным.
- 02
Включите настройки приватности
Скройте имена пользователей и данные участников групп, запретите редактирование и удаление до того, как контрибьюторы получат доступ к инбоксу.
- 03
Постройте воронку партнёрств
Стадия, контрагент, объём работ и следующий шаг как пользовательские колонки, а для всего, у чего есть срок, тикеты.
- 04
Используйте живой поиск
Находите подходящие сообщества, в которых проекта ещё нет, и смотрите, какие аккаунты уже там состоят, прежде чем писать.
- 05
Подключите MCP
Пусть одобренный ассистент делает сводки по открытым партнёрским диалогам и отмечает аккаунты сообществ, в которых стало тихо.
Интеграции
Держите остальной стек в актуальном состоянии
Telegram остаётся местом, где идёт разговор, а системы, которыми команда уже пользуется, остаются актуальными.
- Entergram MCP с Claude или ChatGPT: сводка по всем открытым партнёрским диалогам и черновик еженедельного брифа для контрибьюторов.
- Slack, в обе стороны: дайте каждому аккаунту сообщества свой канал в Slack, отвечайте из Slack через реальный аккаунт Telegram и храните надёжную запись на стороне Slack.
- Make.com: когда стадия в партнёрском поле меняется, обновляется трекер проекта, которым уже пользуется основная команда.
Частые вопросы
Вопросы от сегмента: Web3-проекты
Можно ли держать чаты с инвесторами вне общего инбокса?
Да. Доступ настраивается для каждого аккаунта. Аккаунт для работы с инвесторами остаётся личным для подключившего его человека, а аккаунты сообщества открыты для рабочего пространства.
Может ли модератор скопировать список участников?
Нет, если в рабочем пространстве скрыты имена пользователей и данные участников групп. Эти настройки существуют именно для того, чтобы защищать данные CRM и сообщества от внутренних утечек.
Entergram использует ботов для анонсов?
Нет. Рассылки уходят с реальных личных аккаунтов Telegram, у каждого свой прокси, поэтому получатели видят обычное сообщение от знакомого аккаунта.
Найдёт ли поиск сообщества, в которых мы не состоим?
Да. Живой поиск в Telegram охватывает группы, супергруппы и каналы за пределами рабочего пространства, с пометкой «локальный» или «глобальный». Он ищет по названию или имени пользователя, а не по содержимому сообщений, и не даёт доступа к закрытым группам, куда аккаунт никогда не принимали.
Может ли AI-агент работать со всеми нашими аккаунтами?
Да. MCP охватывает все аккаунты Telegram, подключённые к месту, и именно этого не делает ни один другой продукт.
Как написать всем, с кем мы познакомились на конференции?
Импортируйте собранный список контактов. Его колонки становятся пользовательскими полями, поэтому название мероприятия работает и как фильтр, и как тег подстановки. Контакты, с которыми ещё нет чата, находятся по имени пользователя через живой поиск или по номеру телефона, если имени пользователя нет. Затем отправьте одно персональное сообщение сегменту, распределив его по аккаунтам команды с темпом, учитывающим ограничения Telegram, и ответы придут в инбокс, привязанные к каждой карточке.
Как сделать так, чтобы два BD-менеджера не писали одному инвестору?
Все аккаунты команды находятся в одном инбоксе, поэтому существующий диалог виден раньше, чем кто-то начнёт новый. Живой поиск в Telegram также отмечает, знает ли какой-то аккаунт рабочего пространства найденный контакт или состоит ли в найденном чате. Поиск идёт по имени или имени пользователя, поэтому инвестор под незнакомым псевдонимом всё равно может проскочить.
Можно ли узнать, сколько переговоров с инвесторами активно прямо сейчас?
Да, если тип контакта и стадия заданы полями. Отфильтруйте инвесторов в активном обсуждении, и список будет ответом, по всем аккаунтам. Отсортируйте его по тому, кто отправил последнее сообщение, и те, кто ждёт вас, поднимутся наверх. Личные аккаунты для инвесторов не попадают в общий вид ни для кого, кроме подключившего их человека.
Ведите работу (Web3-проекты) на реальных аккаунтах Telegram
Бесплатный пробный период Pro на 3 дня. 5 аккаунтов Telegram на место с прокси и выделенным IP на всех тарифах.