Назад к функциям

Telegram CRM

Несколько Telegram-аккаунтов — один инбокс для всей команды

Ведите несколько Telegram-аккаунтов в одном инбоксе для бизнес-команд: подключайте аккаунты сотрудников, все чаты в одной таблице, 5 аккаунтов на место.

Connected accounts @alex_sales @anna_support @max_ops + Connect more accounts

Один инбокс для каждого Telegram-аккаунта вашей команды

Каждый чат из каждого подключённого аккаунта появляется строкой в одной таблице с поиском и фильтрами. Руководители видят всю работу сразу; каждый коллега ведёт свои аккаунты без выходов и повторных входов. Откройте любой чат в боковой панели — читайте, отвечайте, прикрепляйте файлы, редактируйте, пересылайте — без переключения аккаунтов. Обновите страницу — ничего не пропадёт, потому что сессия Telegram живёт на наших серверах, а не во вкладке браузера.

Документация по таблице чатов
  • —

    Подключите Telegram-аккаунты вашей команды

    Создано для бизнеса: подключайте Telegram-аккаунты сотрудников в одно рабочее пространство, чтобы руководители видели каждую переписку. Каждый пользователь подключает свои аккаунты; общий слой CRM (теги, тикеты, комментарии, пользовательские столбцы) даёт команде единый источник истины по всем аккаунтам.

  • —

    5 аккаунтов на место включено, масштабируется

    Каждый план (Basic, Pro, Business) включает 5 Telegram-аккаунтов на место без дополнительной платы. Добавляйте больше в том же месте с допуслугой «Дополнительные Telegram-аккаунты» (+€5 в месяц за каждый). Покупайте больше мест, чтобы подключить остальную команду.

  • —

    Фильтруйте единую таблицу по аккаунту

    Селектор аккаунтов сужает таблицу до одного или нескольких аккаунтов. В рабочем пространстве он показывает, какому коллеге принадлежит каждый аккаунт, так что руководитель всегда знает, кто отвечает за чат.

  • —

    Серверная сессия, без повторных сканирований

    Каждый аккаунт использует серверную сессию API — клиента Telegram в браузере нет. Перезагрузите страницу или войдите с нового устройства — аккаунт остаётся подключённым; не нужно повторять QR или номер телефона.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Можно ли иметь несколько Telegram-аккаунтов?
Да. Сам Telegram позволяет одному человеку держать несколько аккаунтов, а Entergram создан для управления несколькими Telegram-аккаунтами из единого инбокса. Подключите каждый аккаунт один раз (QR или телефон), и каждый чат из каждого аккаунта появится в одной таблице с поиском — без выходов из аккаунтов, без отдельных устройств, без запасных SIM-карт.
Как управлять несколькими Telegram-аккаунтами для бизнеса?
Подключите каждый аккаунт к вашему рабочему пространству Entergram. Руководители получают все переписки всей команды в одной таблице; каждый коллега ведёт подключённые им аккаунты. Общий слой CRM — теги, тикеты, комментарии, пользовательские столбцы — стоит поверх всех аккаунтов, так что вы ведёте управление несколькими Telegram-аккаунтами как одну согласованную работу, а не разрозненные чаты.
Сколько Telegram-аккаунтов я могу подключить?
5 на место по умолчанию — на каждом плане. Нужно больше в том же месте? Добавьте допуслугу «Дополнительные Telegram-аккаунты» по €5 в месяц за каждый дополнительный аккаунт. Нужно больше мест для большего числа людей? Купите их на вкладке «Рабочее пространство».
Могут ли Telegram-аккаунты моих сотрудников оставаться приватными друг от друга?
Да. По умолчанию каждый пользователь видит только аккаунты, которые подключил сам. Руководители видят общие данные CRM (теги, тикеты, комментарии, пользовательские столбцы), а не содержимое чужих чатов — если только аккаунт не подключён намеренно несколькими коллегами.
Не пометит ли Telegram мои аккаунты из-за того, что они на одном устройстве?
Каждый Telegram-аккаунт работает через свой прокси с выделенным IP — Telegram видит каждый аккаунт на своём сетевом отпечатке, а не всё с одного устройства. Именно это позволяет безопасно вести несколько бизнес-аккаунтов рядом. Полную модель безопасности смотрите на странице «Бесплатный прокси для Telegram».
Что происходит с моей сессией, если я закрою браузер?
Ничего — соединение Telegram живёт на сервере. Закройте браузер, вернитесь позже, все аккаунты по-прежнему подключены. Повторить QR или телефон понадобится только если Telegram явно инвалидирует сессию (например, вы вошли в тот же аккаунт в другом месте).
Бесплатная пробная