Perbandingan
TimelinesAI menaruh banyak nomor WhatsApp dalam satu kotak masuk bersama dan menyinkronkannya ke HubSpot, Pipedrive, Salesforce dan CRM lainnya. Dukungan Telegram-nya berupa template Zapier. Entergram sama sekali tidak punya WhatsApp: Entergram menjalankan 100+ akun Telegram pribadi dalam satu kotak masuk, dengan analitik, tiket, kontrol privasi dan MCP.
Kesimpulan singkat
Perbandingan ini ditentukan oleh satu pertanyaan: messenger apa yang dipakai pelanggan Anda? Kalau WhatsApp, TimelinesAI adalah produk yang fokus dengan harga yang wajar, dan Entergram tidak bisa membantu Anda. Kalau Telegram, situs TimelinesAI tidak mendokumentasikan kotak masuk Telegram, jadi alat itu tidak menjangkau percakapan yang perlu Anda kelola.
Perbandingan
Fakta TimelinesAI berasal dari timelines.ai, diperiksa 17 Oktober 2026.
| TimelinesAI | Entergram | |
|---|---|---|
| Messenger | WhatsApp: kode QR (aplikasi pribadi atau Business), coexistence, atau WABA resmi | Hanya Telegram, di akun pribadi |
| Telegram | Template Zapier yang meneruskan chat TimelinesAI baru ke Telegram. Tidak ada kotak masuk Telegram yang didokumentasikan | Seluruh produknya. Setiap akun dialirkan lewat proxy uniknya sendiri |
| Banyak akun dalam satu kotak masuk | Banyak nomor WhatsApp dalam satu workspace, setiap nomor memakai satu seat | 100+ akun Telegram dalam satu kotak masuk, 5 termasuk per seat, difilter per akun |
| Akses tim | Kotak masuk tim bersama | Per akun: bagikan ke workspace atau jadikan privat untuk satu pengguna |
| Kontrol privasi internal | Pro menyembunyikan nomor telepon dari anggota non-admin | Sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, blokir penyuntingan dan penghapusan pesan |
| Analitik | Statistik tim dan perpesanan di Pro | Terkirim dan diterima, waktu respons, jam dan hari tersibuk, unduhan data mentah (Pro) |
| Tiket | Tidak dijelaskan di halaman harganya | Papan tiket di paket Pro, plus tiket Zendesk kalau Anda memakai Zendesk |
| MCP | WhatsApp MCP untuk Claude, ChatGPT dan asisten lainnya | MCP di seluruh akun Telegram pribadi pada seat (Pro) |
| Otomasi | Balasan otomatis AI, Workflow Builder, Zapier dan Make, API dan webhook | Broadcast dengan merge tag, aplikasi Make.com, alur kerja berbasis MCP. Tanpa mesin balasan otomatis |
| Integrasi CRM | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, monday.com, Close, Bitrix24 dan lainnya | HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com dan Slack |
| Harga | Starter $35, Pro $49 per seat per bulan ($28 dan $39 jika ditagih tahunan) | Basic €29, Pro €39 per seat per bulan |
| Uji coba gratis | 10 hari, tanpa kartu kredit, sampai 10 seat | 3 hari, tanpa kartu kredit |
Template Zapier yang mengirim pesan ke Telegram adalah notifikasi, bukan kotak masuk. Entergram menghubungkan akun pribadinya sendiri, sehingga DM, grup dan kanal ada di workspace dan tim Anda membalas dari akun yang sudah dikenal klien.
Di TimelinesAI setiap nomor WhatsApp yang terhubung memakai satu seat. Di Entergram setiap seat sudah mencakup 5 akun Telegram, dan akun tambahan di seat yang sama masing-masing €5 per bulan. Satu orang yang menjalankan sepuluh akun berarti satu seat plus lima akun tambahan.
TimelinesAI Pro bisa menyembunyikan nomor telepon dari non-admin, dan itu ide yang bagus. Entergram melangkah lebih jauh di Telegram: sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, dan cegah staf menyunting atau menghapus pesan.
MCP milik TimelinesAI menjangkau WhatsApp. Milik Entergram menjangkau setiap akun Telegram pribadi pada seat Anda, sehingga klien AI bisa mengisi kolom CRM, mentriase tiket dan menghitung waktu respons di semua akun itu.
Perbedaan inti
Kebanyakan halaman perbandingan berpura-pura produk lain lebih buruk dalam mengerjakan tugas Anda. Halaman ini lebih sederhana: TimelinesAI untuk WhatsApp dan Entergram untuk Telegram, dan sangat sedikit tim yang perlu memilih di antara keduanya berdasarkan fitur.
TimelinesAI menghubungkan WhatsApp dengan tiga cara: memindai kode QR dengan nomor aplikasi pribadi atau Business yang sudah ada, lewat coexistence dengan API Meta, atau lewat WhatsApp Business API resmi untuk nomor perusahaan. Banyak nomor berada dalam satu workspace, percakapan tersinkron ke CRM seperti HubSpot, Pipedrive dan Salesforce, dan setiap paket mencakup balasan otomatis AI, Workflow Builder, Zapier, Make, API dan WhatsApp MCP.
Harganya jelas: $35 per seat per bulan di Starter dan $49 di Pro, atau $28 dan $39 jika ditagih tahunan, dengan uji coba 10 hari tanpa kartu. Kalau tim penjualan atau dukungan Anda bekerja di WhatsApp, ini pilihan yang masuk akal.
Halaman Telegram TimelinesAI menjelaskan sebuah template Zapier: ketika chat baru masuk ke TimelinesAI, sebuah pesan dikirim lewat Telegram. Halaman beranda dan halaman harganya tidak menyebut kanal kotak masuk Telegram. Itu berguna sebagai peringatan ke grup Telegram, tetapi bukan cara untuk mengelola percakapan Telegram.
Kalau klien Anda menulis kepada Anda di Telegram, percakapan itu tidak masuk ke TimelinesAI. Anda tidak bisa membacanya di sana, membagikannya ke rekan tim, atau mengukur waktu responsnya.
Entergram menghubungkan akun Telegram pribadi sungguhan, masing-masing dialirkan lewat proxy uniknya sendiri, dan menaruh 100+ akun dalam satu kotak masuk yang Anda filter per akun alih-alih berganti-ganti. Setiap akun bisa dibagikan ke workspace, yang cocok untuk tim dukungan yang membalas dari satu akun, atau dijadikan privat untuk satu orang, yang cocok untuk penjualan.
Di atasnya ada kolom kustom dan pipeline, papan tiket, analitik (terkirim dan diterima, waktu respons, jam dan hari tersibuk, dengan data mentah yang bisa Anda unduh), empat kontrol privasi, broadcast yang dipersonalisasi ke daftar yang Anda sediakan, dan server MCP yang mencakup setiap akun pada seat.
Tidak ada WhatsApp, tidak ada Instagram, tidak ada SMS. Tidak ada mesin balasan otomatis. Lima integrasi yang sudah tersedia (HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com dan Slack), bukan lima puluh. Kalau pelanggan Anda ada di WhatsApp, halaman ini menyarankan Anda memakai TimelinesAI.
Biaya
Keduanya menagih per seat. Bedanya ada pada isi satu seat: di TimelinesAI setiap nomor WhatsApp yang terhubung memakai satu seat, di Entergram satu seat memuat 5 akun Telegram.
| TimelinesAI | Entergram | |
|---|---|---|
| Paket awal | Starter: $35/seat/bulan, $28 jika ditagih tahunan | Basic: €29/seat/bulan |
| Paket menengah | Pro: $49/seat/bulan, $39 jika ditagih tahunan | Pro: €39/seat/bulan, menambahkan analitik, tiket, API dan MCP |
| Paket teratas | Enterprise: penawaran kustom | Enterprise: kustom, minimum 50 seat |
| Akun per seat | Setiap nomor yang terhubung memakai satu seat | 5 akun Telegram, +€5/bulan per akun tambahan |
| Messenger | Telegram | |
| Uji coba gratis | 10 hari, tanpa kartu, sampai 10 seat | 3 hari, tanpa kartu |
Harga TimelinesAI berasal dari timelines.ai/pricing, diperiksa 17 Oktober 2026, dan berubah tanpa pemberitahuan. Paket Entergram ada di halaman harga kami.
Rekomendasi jujur
Pilih alat yang dibangun untuk messenger yang dipakai pelanggan Anda. Menjalankan keduanya masuk akal kalau pelanggan Anda terbagi.
FAQ
Panduan praktis
Fakta tentang TimelinesAI berasal dari situs TimelinesAI sendiri, diperiksa 17 Oktober 2026. Verifikasikan ketentuan terkini dengan vendor.
Hubungkan akun yang sudah mereka kirimi pesan dan kelola semuanya dari satu kotak masuk. Uji coba 3 hari, tanpa kartu kredit.
Kami menghormati hak privasi Anda. Pilih cookie mana yang diizinkan, pilihan Anda berlaku di seluruh situs. Kebijakan Cookie
Dibutuhkan agar situs berfungsi, termasuk mengingat pilihan privasi Anda. Selalu aktif.
Membantu kami memahami penggunaan situs dan mengaitkan pendaftaran dengan mitra referal. Opsional.