Perbandingan
Wazzup adalah konektor: ia membawa akun WhatsApp, Telegram, Instagram dan Viber ke dalam CRM yang sudah Anda jalankan, seperti Kommo (dulu amoCRM) atau Bitrix24, dan menagih per kanal yang terhubung. Entergram hanya mengurus Telegram. Ia menaruh 100+ akun Telegram pribadi dalam satu kotak masuk lalu menambahkan analitik, tiket, kontrol privasi dan server MCP di atasnya.
Kesimpulan singkat
Kedua produk menghubungkan akun Telegram pribadi sungguhan, jadi ini bukan perbandingan bot. Pilih Wazzup kalau tim Anda sehari-hari bekerja di Kommo atau Bitrix24 dan butuh WhatsApp di samping Telegram di kartu transaksi. Pilih Entergram kalau Telegram adalah bisnisnya, Anda menjalankan banyak akun, dan Anda ingin workspace, analitik dan akses AI yang Telegram-native, bukan pinjaman dari CRM umum.
Perbandingan
Bagaimana Wazzup dan Entergram dibandingkan ketika Telegram adalah kanal yang menentukan pembelian. Fakta Wazzup diambil dari wazzup24.com, diperiksa 17 Oktober 2026.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| Apa itu | Konektor messenger yang membawa chat ke dalam CRM yang sudah ada | CRM Telegram-native dan kotak masuk bersama, lapisan 2 di atas Telegram |
| Koneksi Telegram | Akun Telegram pribadi, atau bot Telegram yang dijual sebagai kanal terpisah | Hanya akun Telegram pribadi, masing-masing dialirkan lewat proxy uniknya sendiri |
| Mengirim pesan lebih dulu ke klien | Ya di START, PRO dan MAX, termasuk lewat username. INBOX hanya untuk pesan masuk | Ya, lewat username atau nomor telepon, dari akun mana pun yang terhubung |
| Chat grup Telegram | Termasuk di setiap paket Telegram | Termasuk, dengan kontrol privasi yang bisa menyembunyikan informasi anggota grup |
| Batas chat | 50 chat di START, 500 di INBOX dan PRO, tanpa batas di MAX, per kanal | Chat dan kontak tanpa batas di setiap paket |
| Skala akun | Setiap akun adalah kanal yang ditagih terpisah | 100+ akun dalam satu kotak masuk, difilter per akun alih-alih berganti-ganti |
| Akses tim | Ketua tim melihat setiap percakapan, manajer hanya melihat klien mereka sendiri | Per akun: bagikan ke workspace atau jadikan privat untuk satu pengguna |
| Kontrol privasi internal | Tidak dijelaskan di halaman Telegram mereka | Sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, blokir penyuntingan dan penghapusan pesan |
| Analitik | Ketua tim bisa melacak berapa banyak pesan yang dikirim setiap manajer dan kapan | Pesan terkirim dan diterima, waktu respons, jam dan hari tersibuk, unduhan data mentah |
| Tiket | Memakai transaksi dan tugas dari CRM yang terhubung | Papan tiket di Entergram (paket Pro), ditambah tiket Zendesk kalau Anda memakai Zendesk |
| Akses AI | Tidak dijelaskan di halaman Telegram mereka | Server MCP di seluruh akun Telegram pada seat (paket Pro) |
| Balasan otomatis dan templat | Ya, kekuatan yang nyata | Tidak ada mesin balasan otomatis. Sebagai gantinya ada broadcast, merge tag dan alur kerja berbasis MCP |
| Integrasi CRM | Kommo, Bitrix24, Zoho, HubSpot dan, menurut hitungan mereka sendiri, 50+ CRM | HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com dan Slack. Tidak ada integrasi Kommo atau Bitrix24 |
| Messenger lain | WhatsApp, WhatsApp Business API, Instagram dan Viber | Tidak ada. Hanya Telegram, karena memang dirancang begitu |
| Harga | $15 sampai $90 per kanal per bulan, atau $12 sampai $72 dengan tagihan tahunan | €29 (Basic) atau €39 (Pro) per seat per bulan, 5 akun Telegram per seat |
| Uji coba gratis | 3 hari, tanpa batas chat | 3 hari, tanpa kartu kredit |
Wazzup menagih setiap akun Telegram sebagai satu kanal, dan paket yang lebih murah membatasi jumlah chat. Entergram menyertakan 5 akun di setiap seat, menambah akun berikutnya seharga €5 per bulan per akun, dan tidak pernah menghitung chat. Menjalankan 20 akun tidak lagi berarti 20 baris tagihan.
Entergram mengukur pesan terkirim dan diterima, waktu respons, serta jam dan hari tersibuk di seluruh akun, dan Anda bisa mengunduh data mentahnya. CRM umum melaporkan transaksi. Ini melaporkan percakapannya.
Sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, dan cegah staf menyunting atau menghapus pesan. Keempat kontrol ini ada karena pelanggan meminta perlindungan dari orang yang mengekspor daftar kontak lalu pergi.
Server MCP Entergram memberi Claude, ChatGPT atau klien MCP lain akses ke setiap akun Telegram di seat Anda: mengisi kolom CRM, mentriase tiket, menemukan prospek, dan menjawab pertanyaan analitik dari aliran peristiwa mentah.
Perbedaan inti
Anda sudah membayar CRM, atau akan segera. Pertanyaannya adalah apakah Telegram sebaiknya menjadi satu saluran lagi ke dalamnya atau tempat tim bekerja. Wazzup menjawab yang pertama. Entergram menjawab yang kedua.
Wazzup adalah konektor yang matang. Halaman harganya mencantumkan enam jenis kanal (WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, Telegram Bot, Instagram dan Viber) dan integrasinya mencakup Kommo, Bitrix24, Zoho dan HubSpot. Halaman Telegram mereka menyebutkan bahwa chat dan kontak disimpan di CRM, jadi ketika seorang manajer keluar, riwayatnya tetap milik perusahaan.
Wazzup juga bukan produk bot, dan itu penting. Kanal Telegramnya menghubungkan akun pribadi, bisa mengirim pesan lebih dulu ke klien lewat username, dan chat grup termasuk di setiap paket Telegram. Kalau tim penjualan Anda sudah bekerja di dalam Kommo atau Bitrix24 dan berbicara dengan klien di WhatsApp maupun Telegram, Wazzup menaruh keduanya di kartu transaksi, dan itu alasan kuat untuk membelinya.
Konektor mewarisi bentuk CRM yang ia isi. Telegram menjadi utas pesan pada sebuah transaksi, dan setiap pertanyaan khusus Telegram (akun mana yang memegang hubungan ini, seberapa cepat setiap akun membalas, siapa yang boleh melihat daftar anggota grup) harus dijawab oleh alat yang dirancang di sekitar transaksi.
Entergram mulai dari ujung yang lain. Akun adalah objeknya. Anda memfilter kotak masuk per akun alih-alih berpindah ke akun itu, menentukan per akun apakah akun dibagikan ke workspace atau privat untuk satu orang, dan mengalirkan setiap akun lewat proxy uniknya sendiri. Detail terakhir itulah alasan 40 akun dalam satu workspace tidak terlihat seperti 40 akun di satu IP.
Paket Telegram Wazzup berkisar dari $15 sampai $90 per kanal per bulan dengan tagihan bulanan ($12 sampai $72 dengan tagihan tahunan). Satu kanal adalah satu akun messenger. START mengizinkan 50 chat, INBOX dan PRO mengizinkan 500, dan hanya MAX yang tanpa batas. INBOX tidak bisa mengirim pesan lebih dulu ke klien.
Paket Basic Entergram adalah €29 per seat per bulan dan Pro €39. Setiap seat menyertakan 5 akun Telegram, akun tambahan €5 per bulan per akun, dan chat serta kontak tanpa batas di setiap paket. Analitik, tiket, API dan MCP ada di Pro. Lihat halaman harga untuk tarif terkini.
Entergram tidak punya WhatsApp, Instagram atau Viber, dan halaman ini tidak akan berpura-pura sebaliknya. Entergram tidak punya integrasi Kommo atau Bitrix24. Integrasi yang sudah tersedia adalah HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com dan Slack, dan integrasi HubSpot menyinkronkan kontak dan kolom kustom, bukan pesan.
Jadi kalau syarat mutlaknya adalah "setiap pesan klien dari setiap messenger ada di dalam kartu transaksi Bitrix24", Wazzup adalah alat yang tepat dan Entergram bukan.
Biaya
Wazzup menetapkan harga per kanal, jadi tagihan mengikuti jumlah akun dan batas chat yang Anda butuhkan. Entergram menetapkan harga per seat, jadi tagihan mengikuti jumlah orang.
| Wazzup | Entergram | |
|---|---|---|
| Satuan harga | Per kanal (satu akun messenger) per bulan | Per seat per bulan, termasuk 5 akun Telegram |
| Paket awal | START: $15/kanal/bulan, 50 chat ($12 dengan tagihan tahunan) | Basic: €29/seat/bulan |
| Paket khusus pesan masuk | INBOX: $30/kanal/bulan, 500 chat, tidak bisa mengirim pesan lebih dulu | Tidak ada tingkatan khusus pesan masuk |
| Paket menengah | PRO: $45/kanal/bulan, 500 chat | Pro: €39/seat/bulan, menambahkan analitik, tiket, API dan MCP |
| Paket teratas | MAX: $90/kanal/bulan, chat tanpa batas, transkripsi audio | Enterprise: kustom, minimum 50 seat |
| Akun Telegram tambahan | Satu kanal lagi dengan harga paket | €5/bulan dalam seat yang sama |
| Lisensi CRM | Dibayar terpisah ke Kommo, Bitrix24 atau vendor CRM Anda | Termasuk, Entergram adalah CRM-nya |
| Uji coba gratis | 3 hari | 3 hari, tanpa kartu kredit |
Satu orang menjalankan lima akun Telegram
Di Wazzup PRO, lima kanal Telegram berharga $225 per bulan dengan tagihan bulanan (5 × $45), dengan 500 chat per kanal, ditambah biaya CRM Anda.
Di Entergram Pro, satu seat dengan lima akun Telegram berharga €39 per bulan, dengan chat tanpa batas. Perbandingannya berbalik kalau yang Anda butuhkan adalah WhatsApp di kartu CRM yang sama, karena Entergram tidak bisa melakukannya berapa pun harganya.
Harga Wazzup diambil dari wazzup24.com/pricing (tab Telegram), diperiksa 17 Oktober 2026, dan bisa berubah tanpa pemberitahuan. Paket Entergram ada di halaman harga kami.
Rekomendasi jujur
Tanyakan di mana tim Anda menghabiskan harinya. Kalau di dalam CRM dan Telegram hanyalah salah satu dari beberapa messenger, pilih konektornya. Kalau di dalam Telegram, pilih workspace-nya.
Beralih
Kebanyakan tim tidak mengganti Wazzup sepenuhnya. Mereka memindahkan Telegram dan membiarkan WhatsApp tetap di tempatnya.
Login-kan setiap akun ke Entergram. Setiap akun dialirkan lewat proxy uniknya sendiri.
Tentukan per akun apakah akun dibagikan ke workspace atau privat, lalu aktifkan kontrol yang Anda butuhkan: sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, blokir penyuntingan dan penghapusan.
Buat ulang kolom CRM Anda sebagai kolom kustom Entergram. Kalau Anda punya daftar kontak, impor saja: kolom yang diimpor menjadi kolom kustom yang bisa Anda pakai untuk filter dan merge.
Biarkan kanal WhatsApp dan Instagram di Wazzup kalau memang benar-benar bekerja, dan hapus kanal Telegram dari paket Anda setelah tim pindah.
Menghubungkan akun adalah sesi Telegram. Lihat halaman keamanan untuk mengetahui cara sesi disimpan.
FAQ
Panduan praktis
Fakta tentang Wazzup diambil dari situs Wazzup sendiri, diperiksa 17 Oktober 2026. Verifikasikan ketentuan terkini dengan vendor.
Hubungkan akun yang sudah ditulisi klien Anda dan lihat semuanya berdampingan. Uji coba 3 hari, tanpa kartu kredit.
Kami menghormati hak privasi Anda. Pilih cookie mana yang diizinkan, pilihan Anda berlaku di seluruh situs. Kebijakan Cookie
Dibutuhkan agar situs berfungsi, termasuk mengingat pilihan privasi Anda. Selalu aktif.
Membantu kami memahami penggunaan situs dan mengaitkan pendaftaran dengan mitra referal. Opsional.