Skip to main content

Сравнение

NetHunt живёт в Gmail. Entergram живёт в Telegram.

NetHunt это уважаемая CRM, построенная вокруг Google Workspace: она превращает почтовый ящик в воронку и добавляет Telegram как ещё один источник записей. Интеграция с Telegram подключает бота. Entergram подключает реальные личные аккаунты, которым клиенты уже пишут, и добавляет сверху общий инбокс, тикеты, аналитику и MCP.

Сравнение

Подробное сравнение возможностей

Как соотносятся NetHunt и Entergram, когда решение принимается по Telegram.

NetHuntEntergram
Основной фокусCRM для Gmail и Google Workspace с воронкой продаж Нативная Telegram CRM: общий инбокс, тикеты, командная работа
Где идёт работаВнутри Gmail или в веб-приложении NetHunt Отдельное рабочее пространство поверх ваших реальных аккаунтов
Подключение к TelegramК CRM привязывается бот Telegram Реальные аккаунты Telegram, каждый через собственный отдельный прокси
Поддержка личных аккаунтовНе поддерживается, интеграция построена на боте Личные аккаунты это основа всего продукта
Написать первымНевозможно, Telegram запрещает ботам писать первыми Пишите любому, до кого дотянется ваш аккаунт, по юзернейму или номеру
Существующая история TelegramНачинается с нуля в момент подключения бота Вся история синхронизируется, включая группы и каналы
Групповые чаты TelegramБот видит только команды и прямые ответы, если он не администратор Полная видимость, с отдельными тикетами из конкретных сообщений
Электронная почтаОтлично: нативная интеграция с Gmail, цепочки, трекинг, шаблоны Не предлагается
ТикетыЗаписи воронки вместо тикетов Отдельные тикеты с приоритетом, исполнителем, сроком и SLA
ИИ и MCPMCP-сервера нет MCP по всем подключённым аккаунтам: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini
ЦеныОт примерно 24 $ за пользователя в месяц при годовой оплате За место, безлимитные чаты и контакты

Почему Telegram-first команды выбирают Entergram

Gmail в центре это неверный центр тяжести для работы в Telegram

Главная сила NetHunt в том, что CRM живёт в том ящике, где команда и так проводит день. Этот довод совершенно верен, и именно поэтому бизнесу, живущему в Telegram, стоит его развернуть: если ваша команда живёт в Telegram, а не в Gmail, та же логика ведёт совсем в другое место.

Интеграция с Telegram это бот

NetHunt привязывает к CRM бота Telegram, поэтому клиент должен сначала найти и запустить этого бота, бот не может написать никому первым и не видит, что говорилось в группе до его добавления. Entergram подключает аккаунт, поэтому в инбоксе лежит то, что команда видит на самом деле, вместе с многолетней историей.

Поддержка, а не только воронка

NetHunt описывает лид и сделку. Компании, живущие в Telegram, занимаются и поддержкой: один групповой чат несёт три несвязанные темы, у каждой свой ответственный, приоритет и срок. Entergram делает из них отдельные тикеты со слежением за SLA и канбан-доской.

Готовы увидеть реальный объём Telegram?

Подключите аккаунты, которым клиенты уже пишут, и узнайте, сколько трафика бот вам никогда не показывал.