Сравнение

NetHunt живёт в Gmail. Entergram живёт в Telegram.

NetHunt это уважаемая CRM, построенная вокруг Google Workspace: она превращает почтовый ящик в воронку и добавляет Telegram как ещё один источник записей. Интеграция с Telegram подключает бота. Entergram подключает реальные личные аккаунты, которым клиенты уже пишут, и добавляет сверху общий инбокс, тикеты, аналитику и MCP.

Проверка содержания: 30 августа 2026 · Издатель: Entergram. Платное место: отсутствует. Проверить официальные источники

100+ аккаунтов Telegram в одном инбоксе, без переключения
У каждого аккаунта свой прокси
Скрытие юзернеймов, запрет на редактирование и удаление сообщений

Короткий вывод

Если ваш бизнес держится на почте и Google Workspace, а Telegram лишь вторичный источник лидов, NetHunt это разумная CRM, и её интеграция с Gmail лучше всего, что предлагает Entergram. Если же работа реально происходит в Telegram, канал, привязанный к боту, всегда будет забирать лишь ту долю трафика Telegram, которую боту разрешено видеть.

Центр тяжести: NetHunt ставит на первое место Gmail. Entergram работает только с Telegram.
Подключение к Telegram: NetHunt привязывает бота Telegram. Entergram подключает настоящие личные аккаунты.
Структура затрат: NetHunt начинается примерно с $24 за пользователя в месяц при годовой оплате. Entergram считает за место, контакты безлимитные.
Где NetHunt по-прежнему сильнее: глубокая интеграция с Gmail и Google Workspace, почтовые цепочки и зрелая универсальная CRM.

Попробовать бесплатно Связаться с продажами

Бесплатный пробный период 3 дня. Без привязки карты.

Сравнение

Подробное сравнение возможностей

Как соотносятся NetHunt и Entergram, когда решение принимается по Telegram.

	NetHunt	Entergram
Основной фокус	CRM для Gmail и Google Workspace с воронкой продаж	Нативная Telegram CRM: общий инбокс, тикеты, командная работа
Где идёт работа	Внутри Gmail или в веб-приложении NetHunt	Отдельное рабочее пространство поверх ваших реальных аккаунтов
Подключение к Telegram	К CRM привязывается бот Telegram	Реальные аккаунты Telegram, каждый через собственный отдельный прокси
Поддержка личных аккаунтов	Не поддерживается, интеграция построена на боте	Личные аккаунты это основа всего продукта
Написать первым	Невозможно, Telegram запрещает ботам писать первыми	Пишите любому, до кого дотянется ваш аккаунт, по юзернейму или номеру
Существующая история Telegram	Начинается с нуля в момент подключения бота	Вся история синхронизируется, включая группы и каналы
Групповые чаты Telegram	Бот видит только команды и прямые ответы, если он не администратор	Полная видимость, с отдельными тикетами из конкретных сообщений
Электронная почта	Отлично: нативная интеграция с Gmail, цепочки, трекинг, шаблоны	Не предлагается
Тикеты	Записи воронки вместо тикетов	Отдельные тикеты с приоритетом, исполнителем, сроком и SLA
ИИ и MCP	MCP-сервера нет	MCP по всем подключённым аккаунтам: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini
Цены	От примерно 24 $ за пользователя в месяц при годовой оплате	За место, безлимитные чаты и контакты
Масштаб по аккаунтам	По одному боту на интеграцию	100+ аккаунтов в одном инбоксе без переключения, с фильтром по аккаунту
Внутренние настройки приватности	Стандартные роли и права CRM	Скрыть юзернеймы, скрыть списки участников групп, запретить сотрудникам править и удалять сообщения
Аналитика	Отчётность по продажам и воронке	Время отклика, объём сообщений, самые загруженные часы и дни именно в Telegram
Модель ценообразования	За пользователя в месяц, скидка около 20% при годовой оплате	За место, безлимитные чаты и контакты

Почему Telegram-first команды выбирают Entergram

Gmail в центре это неверный центр тяжести для работы в Telegram

Главная сила NetHunt в том, что CRM живёт в том ящике, где команда и так проводит день. Этот довод совершенно верен, и именно поэтому бизнесу, живущему в Telegram, стоит его развернуть: если ваша команда живёт в Telegram, а не в Gmail, та же логика ведёт совсем в другое место.

Интеграция с Telegram это бот

NetHunt привязывает к CRM бота Telegram, поэтому клиент должен сначала найти и запустить этого бота, бот не может написать никому первым и не видит, что говорилось в группе до его добавления. Entergram подключает аккаунт, поэтому в инбоксе лежит то, что команда видит на самом деле, вместе с многолетней историей.

Поддержка, а не только воронка

NetHunt описывает лид и сделку. Компании, живущие в Telegram, занимаются и поддержкой: один групповой чат несёт три несвязанные темы, у каждой свой ответственный, приоритет и срок. Entergram делает из них отдельные тикеты со слежением за SLA и канбан-доской.

ИИ на настоящих разговорах

MCP-сервер Entergram даёт Claude, ChatGPT, Perplexity или Gemini доступ к каждому подключённому Telegram-аккаунту: искать по истории, заполнять CRM-поля, открывать тикеты, находить лидов и отправлять ответы с ваших собственных аккаунтов. У NetHunt аналога нет.

Ключевое различие

CRM внутри почтового ящика против CRM внутри мессенджера

NetHunt и Entergram разделяют одну философию и расходятся в пункте назначения. Оба утверждают, что CRM должна жить там, где уже идут разговоры. Расходятся они лишь в том, где это место.

Для чего создан NetHunt

Идея NetHunt в том, что отделы продаж живут в Gmail, поэтому CRM должна жить там же. Записи стоят рядом с письмом, воронки ведутся, не выходя из ящика, а интеграция с Google Workspace действительно глубокая. Сверху добавлены почтовые цепочки, трекинг и шаблоны, а работает всё и как отдельное веб-приложение.

Telegram здесь один из нескольких каналов, из которых можно тянуть записи. Интеграция превращает чаты Telegram с лидами в записи CRM, сохраняет ту историю общения, которую видит бот, и позволяет отправлять сообщения прямо из CRM.

Цены начинаются примерно с $24 за пользователя в месяц при годовой оплате, а сама годовая оплата даёт скидку около 20%. Для отдела продаж, который работает через почту, это разумная цена за зрелый продукт.

Что происходит с Telegram внутри него

Интеграция NetHunt с Telegram работает через привязку бота Telegram к CRM. Это единственное архитектурное решение определяет всё дальнейшее, и ограничения здесь телеграмовские, а не нетхантовские.

Бот не может отправить первое сообщение пользователю, поэтому из CRM нет ни исходящих, ни догоняющих касаний, ни реактивации в Telegram. Бот не видит ничего, что говорилось в группе до его добавления, поэтому история начинается с нуля. В группах режим приватности включён по умолчанию, поэтому бот получает только команды и прямые ответы, пока его не сделают администратором в каждой клиентской группе.

Практический эффект это охват. Если ваши клиенты пишут на личные аккаунты сотрудников, а в Telegram это подавляющее большинство, такие разговоры вообще не становятся записями. Тогда CRM показывает Telegram как второстепенный источник лидов, но не потому, что он второстепенный, а потому что бот мог посчитать только то, что ему разрешили увидеть.

Интеграция с Telegram не может отправить первое исходящее сообщение
Нет истории переписки до момента подключения бота
Групповые чаты частично или полностью невидимы
Личные переписки с аккаунтами ваших сотрудников никогда не становятся записями

Применяем собственный довод NetHunt

Самый сильный аргумент в пользу Entergram против NetHunt это рассуждение самого NetHunt. Разместить CRM там, где команда уже работает, значит убрать издержки переключения, которые убивают внедрение CRM, и это совершенно верно.

Для бизнеса, живущего в Telegram, место, где команда уже работает, это Telegram: личные переписки, группы, каналы и папки, которые уже есть у них в телефоне. Entergram подключает эти аккаунты и строит поверх них слой CRM, то есть применяет ту же идею к другому мессенджеру.

Что добавляет нативный для Telegram слой

Entergram подключает аккаунт, поэтому в инбоксе оказываются личные переписки, группы, каналы, папки и вся история. Сверху лежат назначения, внутренние комментарии, тикеты из отдельных сообщений, приоритеты и сроки, цели SLA и канбан-доска.

Он также закрывает две вещи, недоступные CRM с привязанным ботом: масштаб и охват ИИ. Больше сотни личных аккаунтов работают в одном инбоксе, между ними не переключаются, а фильтруют, и каждый идёт через собственный отдельный прокси. А MCP-сервер охватывает каждый аккаунт на месте, поэтому модель может искать по истории, заполнять CRM-поля, сортировать и открывать тикеты, вести живой поиск по Telegram и отправлять сообщения с ваших собственных аккаунтов.

Разумная схема для большинства команд

Эти продукты пересекаются меньше, чем можно решить по категории. NetHunt отлично работает с почтой, а Entergram почту не делает вовсе. Если важны оба канала, вполне разумно использовать оба: NetHunt оставляет себе Gmail и воронку, Entergram забирает Telegram, а REST API Entergram или Make.com передают события Telegram, чтобы отчётность оставалась сведённой.

Выбор становится взаимоисключающим только тогда, когда один канал явно доминирует. Сравнить стоимость мест можно на странице цен.

Стоимость

Цены NetHunt и Entergram

Оба берут плату за пользователя, поэтому сравнение получается непривычно чистым. Различается то, в чём хорошо каждое место.

	NetHunt	Entergram
Стартовая цена	Примерно от $24 за пользователя в месяц при годовой оплате	Опубликованная ставка за место, смотрите страницу цен
Скидка за год	Около 20% при годовой оплате	Помесячно или на год
От чего зависит цена	Пользователи и уровень тарифа	Только места, чаты и контакты безлимитные
Электронная почта	Нативный Gmail, цепочки и трекинг включены	Не предлагается
Аккаунты Telegram	По одному боту на интеграцию	Несколько настоящих аккаунтов на место, 100+ в одном инбоксе
Тикеты и SLA	Записи воронки вместо тикетов	Включены
ИИ	MCP-сервера нет	MCP по всем подключённым аккаунтам, без платы за действие

Вопрос, который всё решает

Стоимость за место у обоих настолько близка, что цена вряд ли решит выбор. Полезнее посчитать клиентские разговоры за прошлую неделю и разложить их по каналам.

Если большинство пришло по почте, NetHunt лучше как покупка, и его интеграция с Gmail стоит больше, чем всё, что есть на этой странице. Если же большинство случилось в личных переписках и группах Telegram, спросите себя, сколько из них смогла бы захватить интеграция через бота. Для большинства команд, живущих в Telegram, ответ близок к нулю, а CRM, которая не видит работу, не может ею управлять.

Цены конкурента отражают публично заявленные тарифы на момент написания и меняются без предупреждения. Тарифы Entergram описаны на нашей странице цен.

Честная рекомендация

Что выбрать на самом деле?

Спросите себя, какое приложение у вашей команды открыто весь день. Именно туда и относится CRM, и это собственный довод NetHunt.

Выбирайте NetHunt, если…

Ваша команда живёт в Gmail и Google Workspace
Почтовые цепочки, трекинг и шаблоны занимают центральное место в продажах
Telegram у вас вторичный источник лидов, а не главный канал
Вам нужна зрелая универсальная CRM, а не специалист по одному каналу
Записи рядом с письмом это именно тот аргумент, который обеспечит внедрение

Выбирайте Entergram, если…

Ваша команда живёт в Telegram, а не в почтовом клиенте
Клиенты пишут на личные аккаунты, и бот их просто не увидит
Вам нужны исходящие и догоняющие касания в Telegram
Групповым чатам и сообществам нужны ответственные, поля, тикеты и отчётность
Вы ведёте несколько Telegram-аккаунтов, которым нужен общий инбокс
Вы хотите, чтобы ИИ работал по всем подключённым аккаунтам через MCP

Переход

Как добавить Entergram рядом с NetHunt

Речь редко идёт о замене. Обычно NetHunt оставляет себе почту и воронку, а Entergram забирает ту часть Telegram, до которой бот никогда не дотягивался.

1
Подключите свои Telegram-аккаунты
Авторизуйте каждый аккаунт, на котором идут клиентские разговоры. История, группы и каналы синхронизируются автоматически, а каждый аккаунт ходит через собственный отдельный прокси.
2
Измерьте разрыв в охвате
Сравните неделю записей Telegram в NetHunt с неделей объёма в Entergram. Разница обычно велика, потому что личные переписки с личными аккаунтами и групповые чаты боту были недоступны.
3
Повторите поля, которыми пользуетесь
Воссоздайте те поля лида и этапы, которые вы действительно заполняете, в виде пользовательских столбцов и статусов тикетов Entergram, сохранив формулировки один в один, чтобы отчётность оставалась сопоставимой в обоих инструментах.
4
Решите, что остаётся в NetHunt
Почта, цепочки и воронка сделок это то, что NetHunt делает хорошо. Оставьте их там, а не пытайтесь пересобрать.
5
Свяжите оба инструмента
Через REST API Entergram или Make.com передавайте события Telegram в NetHunt, чтобы отчётность по воронке оставалась сведённой по обоим каналам.
6
Выключите бота Telegram, когда будете готовы
Когда разговоры пойдут через настоящие аккаунты, обновите ссылку на Telegram на сайте, в документации и подписях. Оставьте бота работать ещё на пару недель как подстраховку, затем выключите его.

Подключение аккаунта это сессия Telegram, а не экспорт данных, и отключение оставляет все чаты нетронутыми. Смотрите страницу безопасности.

FAQ

NetHunt vs Entergram, частые вопросы

Как NetHunt подключается к Telegram?

Через привязку бота Telegram к CRM. Чаты, которые видит бот, становятся записями CRM, доступная ему история общения сохраняется, и сообщения можно отправлять прямо из NetHunt. Личный Telegram-аккаунт не подключается, поэтому всё, что он может в Telegram, ограничено тем, что Telegram разрешает делать боту.

Чего не видит интеграция Telegram через бота?

Три вещи, которые обычно важнее любой функции. Она не может отправить первое сообщение пользователю, поэтому нет ни исходящих, ни догоняющих касаний. Она не видит ничего, что говорилось в группе до её добавления, поэтому истории нет. А в группах бот по умолчанию работает с включённым режимом приватности и получает только команды и прямые ответы, пока его не сделают администратором. Если ваши клиенты пишут людям, а не ботам, большая часть трафика Telegram записями так и не станет.

NetHunt лучше как CRM, чем Entergram?

Для продаж через почту да, и утверждать обратное было бы нечестно. Его интеграция с Gmail и Google Workspace глубокая, цепочки и трекинг зрелые, а Entergram почтовой функциональности не предлагает вовсе. Entergram это специалист по каналу: всё, чем на самом деле является Telegram, плюс CRM, тикеты, SLA, аналитика и MCP сверху.

Сколько стоит NetHunt?

Цены начинаются примерно с $24 за пользователя в месяц при годовой оплате, что уже включает скидку около 20% за годовое обязательство, а выше идут старшие тарифы. Entergram берёт плату за место, чаты и контакты безлимитные, поэтому по форме они сопоставимы, хотя места хороши в разном.

Можно ли использовать оба?

Да, и для большинства команд это правильный ответ. NetHunt оставляет себе почту, цепочки и воронку сделок; Entergram забирает разговоры Telegram, которые идут на настоящих аккаунтах. REST API Entergram и интеграция с Make.com могут передавать события Telegram в NetHunt, чтобы отчётность по воронке оставалась сведённой.

Что лучше для групповых чатов Telegram?

Entergram, и тут почти не о чем спорить. Бот в группе видит только команды и прямые ответы, пока его не сделают администратором, и никогда не увидит того, что говорилось до его добавления. Entergram видит группу так же, как её видит ваша команда, и относится к ней как к записи с ответственным, пользовательскими столбцами и несколькими независимыми тикетами из отдельных сообщений.

Интегрируется ли Entergram с Gmail или Google Workspace?

Нет. Entergram намеренно работает только с Telegram. Если интеграция с Gmail обязательна, NetHunt это правильный тип продукта, и Entergram на эту роль не претендует.

Сколько Telegram-аккаунтов потянет Entergram?

Больше сотни в одном инбоксе, без переключения между ними. Вы фильтруете до нужных аккаунтов, каждый аккаунт ходит через собственный отдельный прокси, а права настраиваются по каждому аккаунту, поэтому сотруднику можно выдать один общий аккаунт, не открывая остальные.