Skip to main content

Blog

Руководства по Telegram для продаж, поддержки и автоматизации

Практические руководства по продажам, поддержке, аналитике, рассылкам, интеграциям и ИИ-процессам в Telegram.

Страница 2 из 5

Фильтр по теме

Страница 2

Обновление Entergram 25 июня 2026: стабильность, инструменты для прокси и более 25 исправлений
Releases

Обновление Entergram - неделя 25 июня 2026: стабильность, инструменты для прокси и более 25 исправлений

На этой неделе мы выпустили мониторинг здоровья прокси, полностью стабилизировали движок ws-v2 для крупных рабочих пространств и закрыли более 25 багов в сообщениях, подключениях, биллинге и таблице CRM.

Денис, CEO Entergram

Denis

Jun 25, 2026

Настройка рабочего пространства Telegram, запрещающая участникам команды удалять или редактировать сообщения
Releases

Как запретить удаление сообщений в Telegram (и заодно заблокировать редактирование)

Владельцы рабочих пространств теперь могут запретить участникам команды удалять или редактировать отправленные сообщения Telegram. Рассказываем, как работает блокировка удаления сообщений, почему это важно для комплаенса и как её включить.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Jun 10, 2026

Клиентский сервис через Telegram для бизнеса
Product Support

Клиентский сервис через Telegram - Как бизнес реально его использует в 2026 году

Telegram тихо становится главным каналом поддержки для быстрорастущих компаний. Как команды управляют диалогами с клиентами в масштабе через личные аккаунты, CRM-воркфлоу и AI - и почему это работает лучше, чем кажется.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Jun 7, 2026

Аналитический дашборд Telegram для команд
Product Analytics

Telegram-аналитика для команд - Отслеживайте время ответа, объём сообщений и эффективность

В Telegram нет встроенной аналитики для бизнеса. Рассказываем, как команды отслеживают время ответа, объём сообщений, эффективность команды и вовлечённость клиентов с помощью Telegram CRM и аналитических дашбордов.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Jun 7, 2026

Полное руководство по использованию Telegram для бизнеса
Product CRM

Как использовать Telegram для бизнеса - Полное руководство на 2026 год

У Telegram более 900 млн пользователей, и бизнес наконец начинает воспринимать его серьёзно. Всё о настройке аккаунтов, управлении командами, CRM-интеграции, броадкастах, аналитике, AI-автоматизации и почему личные аккаунты лучше ботов для реальных бизнес-коммуникаций.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Jun 5, 2026

Подключение личного Telegram-аккаунта к Claude через Entergram MCP
Продукт Интеграции

Как подключить Telegram MCP к Claude, ChatGPT и другим ИИ

Используйте MCP-коннектор Entergram, чтобы подключить личный Telegram-аккаунт к Claude, ChatGPT, n8n, Make.com или любому MCP-совместимому приложению. Три шага, без кода, полная OAuth-безопасность. Как настроить и что можно делать.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Apr 27, 2026

Руководство по соответствию Telegram требованиям GDPR для команд, использующих Entergram
Compliance Security

Соответствует ли Telegram GDPR? Руководство CRM-оператора по данным, хранению и законодательству ЕС

Практический разбор без юридического жаргона того, что GDPR на самом деле требует от команд, управляющих клиентскими разговорами в Telegram: правовое основание обработки, сроки хранения, права субъектов на доступ и как архитектура Entergram соответствует каждому из них.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Apr 26, 2026