Перейти к основному содержанию
Вернуться в Блог

Guides

Статьи с тегом "Guides"

39 статей

Глиняная пирамидка из колец, верхнее кольцо зависло над ней и ещё не надето
Guides iGaming

Как открыть онлайн-казино или букмекерскую контору: операционный стек в том порядке, в котором вы его решаете

Как открыть онлайн-казино или букмекерскую контору за восемь решений: лицензия, платформа, платежи, KYC, игры и коэффициенты, CRM-стек, аффилейты и люди.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Oct 17, 2026

Руководство по соответствию Telegram требованиям GDPR для команд, использующих Entergram
Compliance Security

Соответствует ли Telegram GDPR? Руководство CRM-оператора по данным, хранению и законодательству ЕС

Практический разбор без юридического жаргона того, что GDPR на самом деле требует от команд, управляющих клиентскими разговорами в Telegram: правовое основание обработки, сроки хранения, права субъектов на доступ и как архитектура Entergram соответствует каждому из них.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Apr 26, 2026

Удержание клиентов и win-back кампании в Telegram с Entergram
Guides Retention

Удержание клиентов в Telegram: win-back кампании, которые действительно реактивируют спящие чаты

Большинство команд вливают бюджет в привлечение в Telegram и игнорируют удержание. Вот как сегментировать спящие чаты, заново создавать поводы ответить и запускать win-back рассылки, которые повышают процент ответов, а не сжигают репутацию вашего аккаунта.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Apr 25, 2026

Telegram CRM для маркетинговых агентств, управляющих клиентскими аккаунтами
Agencies Workflow

Telegram для маркетинговых агентств: отчётность для клиентов, приватность аккаунтов и учёт ретейнеров

Агентства, ведущие клиентов в Telegram, втихую работают на таблицах. Как собрать клиентские чаты в одно рабочее пространство с общими и приватными аккаунтами, учётом ретейнера в кастомных полях и отчётностью из скачиваемых данных аналитики.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Apr 24, 2026

Сценарии Make.com для Telegram CRM с использованием Entergram
Guides Integrations

Make.com + Entergram: 12 автоматизаций Telegram, которые можно собрать меньше чем за час

Entergram поставляется с интеграцией Make.com на тарифе Pro. Вот 12 конкретных сценариев Make - от рассылок по событиям Stripe до синхронизации контактов с Airtable, - которые превращают входящие Telegram в полноценную цель автоматизации, с реальными сценариями и количеством шагов.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Apr 23, 2026

Плейбук модерации сообщества в Telegram с Entergram
Community Moderation

Плейбук модерации сообщества в Telegram: как вести группу на 10 тысяч участников и не выгореть

Модерация большого сообщества в Telegram - задача, которая плохо масштабируется без правильной инфраструктуры. Вот проверенный на практике плейбук для тегирования нарушений правил, эскалации в тикеты и работы команды модераторов по SLA, чтобы ни один участник не выпал из поля зрения.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Apr 23, 2026

Card image for Telegram Sales Automation Pipeline Guide
Guides

Автоматизация продаж в Telegram: как настроить процесс, который закрывает сделки

Узнайте, как внедрить автоматизацию продаж в Telegram со структурированными воронками, массовой рассылкой, координацией команды и аналитикой. Полное руководство для команд продаж в Telegram.

Telegram CRM sales pipeline view with deal stages and chat management.

Matias

Mar 20, 2026

Card image for Telegram Inbox for Teams Shared Workspace
Guides

Общий почтовый ящик Telegram для команд: создайте рабочее пространство для совместной работы

Узнайте, как настроить общий почтовый ящик Telegram для вашей команды. Откройте для себя функции рабочего пространства, назначение чатов, внутренние комментарии и совместную работу с приоритетом конфиденциальности.

Telegram CRM interface showcasing shared team inbox with organized chats and details.

Matias

Mar 19, 2026

Поддержка клиентов через личные Telegram-аккаунты с Entergram CRM
Guides

Поддержка клиентов через личный Telegram-аккаунт: почему ботов недостаточно

Узнайте, как организовать профессиональную поддержку клиентов 24/7 прямо с личного Telegram-аккаунта. Сравнение Zendesk, Freshdesk, Intercom и почему рабочие пространства Entergram с SLA и нативными заявками превосходят традиционных ботов.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Feb 10, 2026

Полное руководство по Telegram outreach для бизнес-команд
Guides

Как делать Telegram Outreach: полное руководство по холодным сообщениям без бана

Освойте Telegram outreach с проверенными стратегиями прогрева аккаунтов, написания искренних сообщений и масштабирования рассылок без блокировки. Узнайте точные техники, которые используют лучшие Web3-команды для построения отношений в Telegram.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Aug 15, 2025

Как защитить свой аккаунт Telegram - советы по безопасности
Guides

Как защитить свой аккаунт Telegram: 10 основных советов по безопасности на 2025 год

Узнайте, как защитить свой аккаунт Telegram от хакеров с помощью двухфакторной аутентификации, управления сессиями и безопасных привычек в интернете. Также советы по восстановлению взломанного аккаунта Telegram и обеспечению безопасности бизнес-коммуникаций.

Matias, автор блога Entergram

Matias

Aug 15, 2025

Card image for Ваше безопасное окно чата: Конфиденциальность и продуктивность с Entergram CRM
Guides

Ваше безопасное окно чата: Конфиденциальность и продуктивность с Entergram CRM

Поймите уникальный подход Entergram CRM к управлению чатом: приватное, работающее в реальном времени окно чата, которое не хранит историю ваших сообщений в нашей базе данных, уважая видение Telegram и максимально повышая вашу продуктивность для деловых взаимодействий.

Матиас, автор блога Entergram

Matias

Jul 29, 2025

Card image for Возьмите Под Контроль Свои Чаты: Неограниченные Пользовательские Метки и Теги в Entergram CRM
Guides

Возьмите Под Контроль Свои Чаты: Неограниченные Пользовательские Метки и Теги в Entergram CRM

Революционизируйте организацию своих чатов Telegram с помощью мощной системы пользовательских меток и тегов в Entergram CRM. Создавайте неограниченное количество тегов и колонок с возможностью множественного или одиночного выбора, чтобы идеально классифицировать каждую беседу.

Матиас, Автор Блога Entergram

Матиас

Jul 26, 2025